在一代代矿工的背后,有这样一支队伍默默地做着她们力所能及的事情,这支队伍中有刚刚结婚的小媳妇,有白发苍苍的老妈妈。她们自愿走出家门,来到井口,数十年如一日地为矿工缝衣补靴、送茶送水;她们在井口走廊、坑口为职工送温暖、嘱安全,日复一日、年复一年,这些平凡普通的矿山女人用爱心和真情温暖着井口,温暖着矿工。她们就是井口服务站的协管矿嫂们,而在西山煤电东曲矿也有一支这样的协管队伍。、
为了更好地服务矿工,同时也为协管矿嫂提供一个固定活动阵地,东曲矿女工家属于2010年9月建立了井口服务站。当时井口服务站的建筑面积只有60平米,只能容纳20多名职工同时就餐。2015年10月,为了进一步改善职工就餐环境,提高协管服务质量,该矿新建的女工家属井口服务站正式投入使用,可同时容纳90余名职工就餐。
井口服务站变大了,协管服务员也扩充到了62名,同时职能分工也更细了,有早餐服务、工装缝补、“三违”职工帮教和安全文化小分队四个组。她们日常为夜班升井职工提供早餐、缝衣补靴,还对“三违”职工进行家庭帮教,为矿工师傅们带来了更多的便捷服务和安全思想“大餐”。每逢春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日,她们就会为井下职工全天提供具有传统意义的特色食品、慰问品和安全文艺节目,该服务站全年服务人数约30000人次。服务站内24小时供应热水,夏季全天供应绿豆汤。闲暇时,协管矿嫂们还会将职工及家属们捐赠的衣服制作成矿工们下井穿的靴垫和靴袜,五年来共计制作靴垫、靴袜109000多双。协管矿嫂们夏季上山挖野菜,秋季上山采蘑菇,并利用废木箱、泡沫箱等简易工具种植蔬菜来为矿工改善生活……
为有效做好职工的嘱安全工作,该矿特将女工家属井口服务站所在的走廊命名为“亲情文化走廊”。井口服务站内设置了小喇叭专项服务,提供天气预报、安全嘱托、养生保健、温馨提示等,矿工师傅们把井口服务站亲切地称为他们在井口的另一个“家”。女工家属们还创新开展了“我为平安献一曲”“安全心系你我他”“亲情呼唤安全”主题宣讲以及“一封家书”等多种形式的安全宣教活动,她们以家庭为载体,通过亲情的呼唤,新颖的说教方式,以人文的关怀,家人的呼唤,潜移默化地使企业的安全理念、安全思想入脑入心,筑牢了安全生产的第二道防线,为矿井的更长周期安全生产保驾护航。
今年3月6日,在太原市召开的“巾帼建新功,共筑中国梦”全省先进女职工事迹报告会上,东曲矿女工家属井口服务站被山西省总工会授予“山西省十大杰出女子班组”“山西省工人先锋号”两个荣誉称号,是山西煤炭系统唯一一家获奖的班组。同时,还被山西省煤矿工会授予“五一巾帼标兵岗”荣誉称号。在矿山安全发展的过程中,女工家属及协管矿嫂们以亲人般的关怀,用亲情、真情和温情为矿山奉献着自己的力量!