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十九大召开之际，山西焦煤西山煤电屯兰矿认真落实两级集团公司关于做好十九大期间信访维稳工作的安排和部署，增强政治意识、大局意识、责任意识，落实信访责任，确保十九大期间群体访、非正常访为“零”。

该矿成立了信访维稳领导组，明确责任人，制订工作部署，分解落实工作责任；坚持深入基层调查研究，及时掌握信访工作动态，做好矛盾纠纷排查，做好源头预控，把问题化解在基层；开展矛盾纠纷拉网式集中排查，对排查出的问题按“谁主管、谁负责”的原则，明确责任、及时落实，做到有的放失，超前工作；坚持矿领导大接访制度，开展联动接访工作，及时解决好职工群众反映的信访问题，把问题处理在内部，把矛盾化解在基层。

该矿继续坚持敏感时期信访值班制度，做好信息收集、传递和反馈，对职工群众反映的苗头性、倾向性、普遍性问题及时采取有效措施，认真负责地给予解决、解答和解释。对重点、难点问题制订相关应急预案，防止突发事件发生。该矿要求，全矿正队级以上干部必须保持24小时手机开机，十九大期间实行矛盾纠纷排查每日 “零”报告制度，二、三级信访网络单位需在每日六点前将本单位排查情况和信访动态上报领导组。实行24小时信访值班制度和信访维稳工作责任追究制度，为迎接党的十九大胜利召开创造良好环境。