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为切实做好十九大期间的信访稳定工作，山西焦煤霍州煤电霍宝干河煤矿公司以“三不两确保”为工作目标，进一步强化工作责任，细化工作措施，妥善解决信访稳定问题，为公司各项工作衔接顺畅有序、营造和谐稳定矿区环境打好基础。

该公司高度重视，成立了以党委书记、总经理为组长的信访维稳领导组，实行24小时值班制度和“零汇报”制度，排出值班表，明确值班领导及人员，把工作责任层层落实到位，确保事事有人负责、有人协调、有人落实。要求各基层单位、支部强化情报信息工作，将本单位当日信访动态情况于当天12点前向公司信访办汇报，做到有事报情况、无事报平安，部门负责人对重要信访问题亲自过问、亲自调解、亲自落实，确保把矛盾纠纷化解在萌芽，处理在基层。

该公司坚决落实“四个到位”要求，即解决到位、解释到位、帮扶到位、稳控到位，切实做好维稳工作。在二季度开展安全隐患大排查大整治专项行动的基础上，分系统组织了一次拉网式矛盾纠纷大排查，对排查出的问题落实包案领导，压实责任主体，明确具体承办人，逐一建立台账，做到底清数明，确保矛盾及时化解。同时，该公司加大领导干部接访的力度和密度，进一步拓宽信访渠道，增加公开接访、预约接访、下访频率，随时随地解决群众反映强烈的热点、难点问题，最大限度地把上访人员稳控在本公司，把问题解决在内部。

该公司每半个月召开一次信访专题会议，对当前公司的信访动态进行分析、研判，对可能出现的信访苗头性问题及时制订方案措施，对重点监控人员严格落实“五包一”制度，加强思想和法制教育，对问题解决到位仍缠访闹访、串联聚集的挑头人员，领导班子第一时间赶赴现场做好教育、疏导、稳控，并协调公安机关对其实行24小时全程监控，坚决防止群体上访、越级上访、非正常上访事件的发生。