“物业进驻后,小区有专人管理了,咨询热线随时为我们住户解答问题,工作人员还挨家挨户上门走访沟通,感觉服务还是不错的,希望以后会更好……”家住华晋苑小区的华晋焦煤职工郭建强说起物业移交以来的变化,连连点头。
华晋焦煤是吕梁市首家签订“三供一业”正式移交协议的国有企业。截至目前,该公司涉及移交的3个职工住宅小区,太原迎泽园、离石华晋苑小区、柳林沙曲矿杨家坪生活区“三供一业”已全部移交,实现资金支付、资产移交、物业接管三个到位,相关改造工程正在由具体接收单位按计划实施。
主动作为 携手政府
当前,国企改革已进入深水区。“三供一业”分离移交作为全面深化国企改革的有力举措,对于减轻企业负重、改善职工居住环境有着重要意义。华晋焦煤深谙此理,他们第一时间成立了领导组,明确了“稳健推进、规范操作、先易后难、分步实施”的工作思路。
接到这一任务后,华晋焦煤从吃透政策入手,边搜集、边学习,整理编印了《企业分离办社会职能文件政策汇编》,内容涵盖从中央到地方的各项相关政策。为了尽快与属地政府对接,他们抱着一摞摞编印好的汇编资料前往吕梁市政府,将其一一送到相关负责人手中,并主动配合政府承担起吕梁市“三供一业”分离移交协议的起草工作。这一积极诚恳的工作态度令对方称赞不已:“大集团就是有样子,干工作又快、又好、又细致!”这套政策汇编和移交协议成为了吕梁市县两级政府和当地企业学习参考的范本。
该公司还主动建立了微信工作群,动员移交企业、接收单位共同学习政策,免费为大家发放汇编,并及时分享我省各地“三供一业”分离移交经验。在具体对接过程中,哪一环节遇到难题,他们就从政策中找答案,再结合实际逐一突破。
在华晋焦煤的积极推动下,2018年6月21日,该公司率先在吕梁市签订了“三供一业”正式移交协议,打开了政企携手、联合推动的良好局面,为打赢分离移交攻坚战奠定了基础,也为属地移交企业起到了带头示范作用。该公司还发挥党组织的优势,与属地街道办党支部共同开展了祭扫烈士陵园、党员宣誓等活动,进一步融洽了企地关系,使职工家属区早日融入社区管理。
情系职工 为民解忧
“三供一业”分离移交涉及广大职工和离退休人员的切身利益,牵动民心、关乎稳定。
“在煤矿干了一辈子,现在这个家要移交,心里放不下的是这份感情。”该公司退休职工康根锁百感交集地倾诉着。“我们十分理解您的心情,咱的根永远在这里。请您放心,分离移交后咱的家会更舒适,可以享受专业化管理、便民化服务、整洁化环境,让您安享晚年……”华晋焦煤“三供一业”分离移交工作组动之以情、晓之以理地开导着老住户。自移交工作启动后,他们常常走进小区,倾听职工群众心声,耐心地为住户宣讲政策、答疑解惑。
该公司还积极与属地政府、接收单位对接交涉,不仅为住户建立了心理过渡期,还设立了阶梯式缴费过渡期,在水、电、暖移交改造期间减免物业费,尽心尽力维护职工利益,真正让职工家属住得舒心、用着放心。
“都不知该如何感谢企业了。他们多方奔走,帮助我们办理了百分之百房屋产权,了却了我们多年的心愿!”华晋焦煤退休职工王丽艳紧紧握着移交工作组成员、公共事业管理分公司副总经理田艳珍的手,激动的心情溢于言表。
王丽艳是华晋焦煤改制重组前的职工,家住太原迎泽园小区。上个世纪90年代初,原华晋焦煤积极响应国家房改房政策,为职工办理了个人房屋所有权。而当时王丽艳因个人原因错过了办理期限,造成了她们全家多年来的遗憾。后来她也曾多次向企业提出补办的诉求,但由于时间久远又没有相关政策依据,一直无法得到解决。
在“三供一业”移交摸底调研中,公共事业管理分公司了解到和王丽艳情况相同的住户共有4户。田艳珍想到了之前在整理政策汇编时,有相关文件提及可以解决这一历史遗留问题。于是,她立刻安排专人前往太原市住房改革指导中心,咨询办理事宜。
这一跑就是小半年。华晋焦煤历史沿革较为复杂,补办个人房屋所有权需要提供包括企业性质、改制变更等多项历史资料。该公司工作人员通过查阅档案、寻找当时相关负责人、询问老职工等多种途径,其间数次往返太原、离石两地,终于搜集齐了所有资料,为4户住户办理了产权证。
改革的征程中会经历阵痛,也会遇到险滩,但华晋焦煤上下始终胸怀大局,以逢山开路、遇水架桥的精神,用动之以情、晓之以理的方式化解矛盾,处理好眼前与长远的关系,确保分离移交工作真正惠及职工、造福职工。