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1月14日—19日，山西焦煤以视频方式举办复盘管理专题培训。来自山西焦煤本部、焦煤股份、各子分公司的74名复盘促进人接受培训。山西焦煤集团公司管理顾问委员会主任郑章修教授专题授课。

本次培训为期三天，分三批进行，采取集中面授、小组研讨、案例分享、交流互动等方式进行。培训引导学员采用“七何分析法”，共同学习了复盘的有关理念和运用方法，达成了对复盘行动的共识。培训还邀请焦煤大学郭慧凝老师对“如何提供有效反馈”这一主题进行分享。

通过此次培训，各单位复盘促进人加深了对复盘概念、重要性、方法的理解，探讨了如何将学习成果运用于日常工作中，进一步为山西焦煤精益化管理作贡献。