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10月、11月，山西焦煤煤炭销量连续两月创单月历史新高，分别达到1016.7万吨和1032.4万吨，同比增长23%和24%。

“销量势头喜人，一方面源于煤炭市场回暖和国家对进口煤的政策性限制，另一方面也叠加了中国焦煤集群的品牌力量和中长协运行模式的压舱石效应，以及山西焦煤新一届领导班子构建的‘以市场为导向、以客户为中心’的全新营销模式的战略效应。”销售公司党委委员、副总经理郭天罡介绍说，销售公司“一体两翼三引擎”的横向布局成为保持销量持续向好的重要载体。

销售公司坚持集中统一销售不动摇，以生产销售为主体，以网络营销与外采统销为辅助，充分发挥“长协、指数、品牌”三大引擎的驱动力，实现销量从量变到质变的多次破局提升。

销售公司依托“焦煤在线”为主要平台的网络营销，实现山西焦煤全品种、全区域线上交易全覆盖。“焦煤在线”平台今年新注册客户1117户，截至11月底累计客户达7999户、线上交易量突破2亿吨，成为了山西焦煤销量上涨不可或缺的营销渠道。

在销售任务中，外采资源发挥着稳定煤钢焦产业链、实现精益化供应需求、降低企业成本的不可替代的作用。销售公司按照存量优先、品种互补、组合销售的战略思路排兵布阵，以点带面，新增设龙马、万安、孟门、岢岚等外采统销站点，收录外采资源煤源单位62家，合作煤种达103个。销售公司计划部部长韩延国说：“我们对接合作化验机构，深度分析所供煤种，对新增资源实行100%批次的质量稽查，消除客户对产品质量的顾虑。”

“以客户为中心”服务理念贯穿营销过程的始末，驱动“长协、指数、品牌”三大引擎行稳致远、红利逐渐显现。

今年以来，针对下游企业煤种诉求，销售公司邀请洗选专家、长协客户开展技术交流活动9次，成功推介各品种煤焦产品42.15万吨；班子成员联点包片，区域经理驻企进户，营销人员端对端沟通，立体式全方位服务赢得客户信任与合作空间；一户一策满足客户差异化诉求，尽全力提供一揽子从服务到技术的凯发体育k8的解决方案。

经汾西矿业高阳矿高硫煤与西山煤电太原选煤厂的煤种配洗，生产出硫分为1.3%、灰分10%、粘结度50左右的煤种，受到首钢、河北钢等客户的一致欢迎。这一定制化煤种不仅满足了客户生产个性化诉求，更带动了汾西矿业高硫煤、太原选煤厂瘦煤的煤种销售，发挥了太原选煤厂配煤基地科学配洗、技术营销的作用。

运力是联系产与销的桥梁纽带。在四季度市场回暖，需求旺盛的形势下，太原铁路局运力饱和收紧，“纽带”打结，销路受阻，严重影响客户需求兑现。

销售公司突出重点，统筹协调，顺势而为，灵活应对，将运力不足的影响降到最低。“我们采取‘三适应’原则，即适应路局管内运输，满足省内客户需求；适应发运车型，采取集中性发运方式；适应车次流向，及时调整发运线路。”销售公司调运部部长李冬介绍说，随机应变的运力调整，不仅满足了客户供应，还有效降低了经营成本。

从大秦线转瓦日线的运力调整，解客户燃眉之急，破销售运力之困。大秦线是山西焦煤保障北方港供应需求的主要线路，一年一度的大型秋检导致山西焦煤每天损失2大列，共1.7万吨的运量。为了缓解供需矛盾，销售公司见机行事，绕道而行，经运力相对宽松的瓦日线到日照港转运，打破南北平行发运、互不交叉的惯例。李冬介绍说，转运瓦日线，不仅保障了矿厂产销平衡，还积极争取到了运费优惠政策，实现了降本增效。

截至11月底，山西焦煤长协客户兑现率达90%以上。郭天罡介绍说，预计年底将达到95%，并有望冲刺有史以来最高水平。