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近期，霍州煤电物业服务分公司坚持问题导向，通过强建队伍建设、完善小区硬件设施、畅通民意渠道、和谐邻里关系的方式，积极打造服务型小区，实现群众的满意度稳步提升。

狠抓学习，强建队伍建设。该公司以党员思想政治建设为核心。以“集中学、自己学、对照学”的形式，组织党员干部集中学习党章党规、领会习近平总书记的系列重要讲话精神，该公司班子成员率先垂范，做到学习先一步、要求严一格、内容深一层。利用微信公众平台定期推送十九大精神、“两学一做”的学习内容，让党员干部能随时随地学习；近期，该公司机关党支部和基层各党支部组织开展了党员实践活动，穿插了十九大精神、“两学一做”等内容的知识问答，寓教于乐，在活动中增强干部的党性修养。各党支部把每月的第二个星期二作为“党员主题活动日”，广泛征集基层党员、群众、居民意见建议，激发了广大党员主动参与党内组织生活的积极性，确保“三会一课”落到实处。

主动落实，完善社区硬件设施。该公司以“建设和谐人居环境，打造优美舒适家园”为目标，进一步抓好小区基础设施建设，加快活动服务场所的建设，全面打造一站式、多功能的高标准示范小区，加强小区居民学习娱乐活动场所的建设。

搭建平台，畅通民意渠道。为进一步转变作风，该公司创新工作模式，搭建了“你有问题我来解决”群众工作平台，变“被动接访”为“主动寻访”， 特定每月的第二个星期二上午，党员干部主动走进小区，入户居民家中，面对面地倾听群众心声，了解群众需求，在轻松的聊天过程中体察社情民意。就群众反映的问题和意见，及时予以解决，畅通了群众的诉求渠道。该公司自群众工作平台建立以来，先后为小区群众解决大项问题150余个，提供各种服务3000多余次，以实际行动解决社区居民的需求。

创新载体，和谐邻里关系。该公司采取融基层党建、小区中心工作与文化活动于一体的工作模式，以点带面，全面铺开，以睦邻文化活动为载体，以活动的形式广泛宣传政策法规、精神文明创建等内容，寓教于乐，取得了实效。今年以来，该公司积极开展群众安全感满意度调查、党员践行动义务劳动展风采、小区居民“健步行”活动等，极大提高了小区群众对各项工作的知晓率和参与度，有力促进了社区文化建设。