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刚升井的西山煤电西铭矿掘进二队李师傅，本想马上回家吃口饭早点休息，却接到值班队长通知，参加团体心理辅导。心里老大不乐意的李师傅心想：领导让去，不去也不合适，做个样子就走。他和工友们来到安全健康服务中心，在老师的带领下进行团体游戏时，他感觉好像打开了另一扇窗，一身疲惫烟消云散。李师傅说：“刚开始我还不想来，没想到听了老师的心理辅导，和大家一起做做游戏，还挺好。”

西山煤电关注员工心理健康，建立服务体系，引进智能化心理咨询设施，请来国家级心理咨询老师，大力开展员工心理健康咨询服务，让员工释放压力、理顺情绪、放松心情，快乐工作、健康生活。

安全生产从心开始

一段时间以来，西铭矿准备二队由于队长工作方法简单，导致员工出现了一些负面情绪，有人出勤少了，有人上班心不在焉，还有人闹情绪说风凉话。了解到这一情况后，西铭矿工会干部把准备二队员工请进安全健康服务中心，请来山西“心在线”心理辅导专家，组织了 “安全心理进队组”团体辅导。在轻松愉快的气氛中，大家拼贴画、摆沙盘、谈感受，开展互动游戏，一下子打开了心结。西铭矿党政听取员工意见，调整了该队领导班子，员工心气顺了，干工作劲头十足。一年多来，全队未出现一起“三违”，生产效率提升，员工收入水涨船高。

西铭矿是个建矿66年的老矿，年生产煤炭300万吨。由于矿井服役年限长、可采资源越来越少，加之地质构造复杂，安全生产压力大。近年来，为了确保安全生产，西铭矿制定了严格的安全生产管理制度，提升各级干部下井跟班带班频率，加大“三违”惩治、隐患治理和安全奖罚力度，开展安全思想工作，可谓想尽了所有办法与手段，安全管理水平虽然有了很大提升，但对员工心理层面的关注却相对较少，员工心理压力、负面情绪对安全生产的影响时有发生。

为提高员工心理健康水平，使大家健康快乐地工作生活，按照全总要求，在西山煤电工会的大力支持和帮助指导下，西铭矿在井下员工每天出入井必经之路——安全文化长廊成立了安全健康服务中心，占地150平方米，设有心理自助区、预约咨询区、沙盘游戏区、智能宣泄区、团体辅导区、阅读区等，围绕安全生产开展心理健康服务。中心成立一年多来，共开展各类团体心理辅导活动82次，将员工、家属分期分批请进服务中心，开展了心理健康知识讲座、团体游戏、沙盘、绘画、心灵拼贴、访谈、oh卡牌等形式的辅导活动，员工参与人数达2451人次。

今年6月15日，该矿将“三违”重点帮扶人员请进安全健康服务中心，开展了以安全认知重建、不安全行为矫治、安全习惯养成、安全爱心链接、反向体验等为内容的团体辅导。在家庭、亲情环节，三位违章人员失声痛哭，表示自己的行为不配做父母的儿子、孩子的父亲、妻子的丈夫。在反向体验环节，他们体验了身体伤残后料理生活的种种艰难与不易，纷纷感慨：再也不能违章了，绝不能因为自己坑害亲人、拖垮家庭！

6月23日，安全健康服务中心开展了“夫妻共筑幸福小家，携手共建平安西铭”家庭团体心理辅导，请来井下生产、辅助队组队长和他们的爱人、孩子，在温馨、甜蜜的一系列活动之后，家属们理解了作为一队之长的亲人日复一日的辛劳。队长们也表示要在繁忙的工作之余，多陪陪妻子、孩子，让爱成为安全生产的原动力。打钻队队长胡宁在活动后的留言中这样写道：“两个小时的笑容是发自内心的、最真诚的笑，陪伴和包容是最长久的爱。”

让健康快乐常驻员工心里

2022年初的一天，一位员工来到西山煤电西曲矿心理健康服务基地，小心翼翼地向工作人员询问：“可不可以在这里做个心理辅导？”工作人员给他递上一杯冒着热气的咖啡，热情地说：“您请坐，您好像不是咱西曲矿的吧？”来人说：“嗯，不是这个矿的能做吗？”“当然。”

于是，一连几天，这位来自兄弟煤矿的工友一次次走进咨询室，在心理咨询师的循循善诱下，逐步打开心结。由于井下工作压力大，加之同事之间、亲人之间的诸多误解，使他一度心神恍惚、失眠抑郁。经过几个月的心理分析、检测、释压以及放松身心的团体互动，他对自己有了清晰的认识，自信心也得到了提高。现在，他不仅吃得好睡得好，就连说话都有了力量。不仅如此，这位工友还对心理咨询产生了浓厚兴趣，主动要求加入西曲矿心理咨询志愿者团队，经常抽时间为员工服务。

西曲矿职工心理健康服务基地成立于2020年7月，占地340平方米，设有接待阅览室、个体咨询室、团体咨询室、沙盘游戏咨询室、冥想室、放松减压室、情绪宣泄室、反向事故案例教育室、身心调养室、团体活动室、培训室及档案室等。基地充分发挥工会干部、心理健康咨询团队、志愿者三支队伍作用，通过团体辅导和个人辅导，解决员工群众及家属工作压力大、家庭矛盾突出、重复上访、频繁违章作业等心理问题，使大家都能以积极、健康、快乐的心态拥抱生活。

该矿对全矿员工进行了心理健康教育线上测评，筛查需要进行心理引导和干预的员工，组织开展个人咨询、团体辅导、专题讲座、畅聊1 1等活动。今年1至8月份，共开展个人咨询20次，团队辅导8次，心理健康培训1次。

一个夏日的傍晚，西曲矿掘进科20多名员工来到心理健康服务基地，参加了“心随影动”心理电影观赏活动，一起观看了电影《无名之辈》。影片结束后，大家与咨询师进行了心灵互动，共同探讨影片带来的人生感悟，让员工在忙碌的工作之余停下脚步审视生活的美好与平凡中坚守的伟大。

员工的心理健康装进干部心里

8月12日，西山煤电东曲矿12对父子（女）、母子（女）来到心灵驿站，自愿报名参加亲子活动。在心理咨询师的帮助指导下，大人与孩子亲密交流、互动游戏，并通过绘画、照镜子等情景模拟和角色扮演让大家学会了正确的沟通技巧。短暂的亲子活动结束了，但家长们意犹未尽，仍然沉浸在老师设定的平等、轻松、快乐的气氛中。一位家长说：“以前我只会用粗暴的方法管孩子，现在知道自己错了，以后要换一种方法和孩子交流。”

针对生活中员工对心理咨询服务需求增多的实际情况，东曲矿领导主动向上级申请开办员工心灵驿站，西山煤电工会立即从资金、技术层面给予大力支持。东曲矿员工心灵驿站启动以来，依托心灵驿站 员工服务阵地模式，先后举办了“春天因我而精彩”团体辅导、“提素质、强本领”主题沙龙、关爱女员工心理健康知识讲座、女工家属协管培训、“三违”人员心理赋能等主题活动，让员工在心灵驿站释放压力、放松心情。

西山煤电把员工心理健康上升到全面提升员工生活品质的高度，工会系统安排专人外出学习调研、深入基层了解员工需求，制定并实施员工心理健康服务计划，并写入2021、2022年党委工作报告，成为全公司两个年度重点工作目标之一。目前，西山煤电已经成立西铭矿、西曲矿、斜沟矿、东曲矿和机关五个心理健康咨询服务中心，其中西铭矿以安全为主开展心理服务；斜沟矿因远离西山煤电本部，心理咨询侧重普惠、暖心服务；西曲矿建成古交矿区心理服务核心基地；东曲矿更多为本矿员工家属的心理健康提供服务；挂靠在西山煤电职防所的机关员工心理健康服务中心除了为机关员工服务以外，还承担了西山煤电员工心理大数据分析中心、员工心理服务管理中心、心理服务技能培训中心的职能。截至今年8月底，西山煤电共组织各类主题心理健康服务活动295场，受益员工家属达4896人次。