一个不足30人的团队,实现利润总额1941.69万元,完成全年目标的149%;进出口额增幅50%;各项经营指标均实现同比增长。这是山煤集团国际贸易分公司(简称山煤国贸)2020年管理变革结出的硕果。
该公司借助新焦煤全面变革的强劲东风,通过自我变革建立起权责明确、精干高效、运转协调的组织体系,探索出领导干部能上能下、员工能进能出的人力资源配置体系,形成了以价值贡献为导向、以奋斗者为本的激励约束机制和薪酬分配机制。顺应管理变革,一场企业全员参与的改革全面开启。
职位大洗牌,靠能力吃饭
山煤国贸成立于2017年5月,主要从事煤炭及化工产品、矿产品、有色金属等进出口业务。经过近几年的不断变革,成为山煤集团全面改革的排头兵,搏击市场风浪的急先锋。2020年,该公司被山煤集团确立为管理变革试点单位之一。
“心中有火、眼中有光。我将在新的岗位上不断拼搏……”2020年5月24日、25日,山煤国贸上下紧张而忙碌,一场关乎企业员工发展前途的竞聘大会开展得如火如荼。除公司总经理和由山煤集团党委任命的领导干部之外,剩余人员职位大洗牌,可以公开竞聘业务副总、业务总监、部长等职务。
图为山煤国贸全员竞聘大会现场。
值得一提的是,该公司将职务化为货币化的能力符号,促使职务与经营利润指标相对应。分管人事及变革的山煤国贸副总经理王栋说:“此次变革的重点就是打破铁饭碗、大锅饭、平均主义等传统习惯,薪酬向贡献者、奋斗者大力倾斜。”好的激励机制,充分激发了团队活力,调动了全员干事创业的积极性和主动性,真正实现了以奋斗者为本,不让老实人吃亏。
竞聘会现场,每位竞聘者结合公司发展、履职经历和未来规划,公开展示自我竞争优势,讲述上岗后的工作思路,志在“揭榜挂帅”。业务总监董辰联合单据中心毛娟,以一年完成经营利润1000万的硬核指标,成功当选业务副总经理;矿产部肖惟毅突破自我,以“兵马未动、粮草先行,业务未动、物流先行”的服务理念,成为物流运输部部长……
事实证明,山煤国贸以全员竞聘为改革突破口,落子开新局。
思想大解放,靠点子取胜
公开竞聘,整体岗位变动率高达40%。这极大地解放了员工思想,激发了团队活力。时不我待,信心百倍是大家共同的感受。新上任的业务副总经理董辰践行“以客户为中心”,竞聘后的第二天,带领团队马不停蹄地奔赴天津,走访客户,开拓业务,行程安排得满满当当。
董辰说:“以客户为中心,不是凡事听客户的话,是要取得客户的认可和信任。”有一次,客户提出一个采购方案。董辰从客户角度对原料采购、物流、发运等环节进行分析,并制订出更加合理高效的采购方案,赢得了客户认可,最终建立了长期合作关系。“以客户为中心”成为业务人员公认的致胜法宝。
全员还在各自业务领域另辟蹊径。业务总监吴越,原先是有色金属部部长,竞聘后分管有色金属部和基础生活部。800万的利润指标让他觉得压力山大。压力也是动力,吴越从最熟悉的有色金属业务入手,提出将原料市场占有率转化成产品市场占有率的发展思路,在进口铬矿砂上作文章。
图为铬矿砂保税分拣中心成立现场。
两个月的时间里,吴越带领大家走访了十多家下游客户,最终决定以委托加工形式在连云港港口建立铬矿砂保税分拣中心,创造了新的利润增长点。2020年8月21日,山煤铸造铬矿砂保税分拣中心正式启动,成为中国开展铬矿产品保税委托加工业务的首家企业。经过严格的产品管理、服务提升、品牌塑造,山煤铸造成为了中国最大的铸造级铬矿砂原料供应商,为客户提供优质铬矿、定制铸造级铬矿砂产品及凯发体育k8的技术支持、仓储物流等服务。
行动敢担当,靠业务出彩
以变革集聚动能,用变革释放力量。全员竞聘上岗不仅有效推动了山煤国贸合理配置人力资源,激发队伍活力,还打破了身份限制、论资排辈,达到了事得其人、人尽其才、才尽其用。
肖惟毅主动在竞聘中跳出舒适圈,从前线转入后台。新的岗位激发了他更多可能性。他提出的将进口货物采用车船直取的模式第一时间快速通关入厂的办法,有效降低了客户的时间成本和物流成本,为客户创造了门到门的便利服务。打破原有单一货代模式,转为用几家货代相互配合,发挥各自优势,共同完成物流运输服务,提升物流运输能力的同时节约了成本,真正实现“力出一孔、利出一孔”。
留学归来的阴悦原本是运行管理部的青工,一直对线上直播很感兴趣。当成功竞聘为基础生活部负责人后,她在“山西品牌丝路行——中东非站”进行了首场全球直播,并与太原理工大学成功举办了“山西品牌丝路行”国际青年交流沙龙……她用实际行动证明“我能行”。
图为“山西品牌丝路行”国际青年交流沙龙成员合影。
“跟着优秀的人,自己也能变得优秀。”“是压力也是动力,自己要不断对标先进,重新出发。”1月22日,山煤国贸竞聘人员进行全年竞聘工作复盘,在述职中总结经验和教训。
通过管理变革,山煤国贸呈现出了千帆竞发勇者胜,百舸争流奋楫先的良好局面。山煤国贸总经理刘晓煜表示:2021年,山煤国贸将继续优化制度体系建设,在人力资源、组织架构等方面持续发力,做强进出口业务,创新盈利模式,为新焦煤高质量发展注入动能。