5月27日，山西焦煤集团公司召开2017年党委会董事会...
山西焦化工会职工心灵关爱服务站（简称 “心灵驿站”）创建以来，坚持“五个一”思路，注重人文关怀，强化心理疏导，为职工打造了一个心灵放松的空间、一个情绪宣泄的场所、一个能够诉说的平台、一个可以休憩的港湾、一个认识自我的载体，提高了职工的幸福指数，取得了良好成效。
选址科学，设施齐全。“心灵驿站”设在工会职工文化活动中心，与羽毛球厅、兵乓球厅、健身房、台球厅、棋牌室、图书阅览室、影剧院、帮扶中心、女工维权服务站融为一体，最大程度地实现了资源共享，满足了“心灵驿站”各种培训、团队建设等活动需求。“心灵驿站”的地理位置和办公设计符合心理健康咨询规定，为各项咨询活动的开展创造了便利条件。“心灵驿站”配有办公设备和心理健康治疗的专业设备，制订完善了心理咨询室工作管理制度、来访者须知、心理咨询工作职责及流程等规章制度，达到了职工心理健康咨询工作的需要。
功能健全，分区合理。“心灵驿站”设有接待区、咨询区、宣泄区、放松区、沙盘区、测量区、团体活动区七个功能区，严格按照保密原则向来访者开放的同时，还兼顾了个体咨询和团体活动的开展。尤其是团体活动区，具有开展团体心理咨询、沙龙活动、心理健康培训等功能，通过定期和不定期活动，增长了职工心理健康知识，解答了他们在工作生活中的各类困惑，配合企业特定阶段，了解并稳定了职工思想波动，提升了职工整体心理健康水平。
专业人才，储备齐全。为拥有一支素质较高、能力较强、相对稳定的专业心理服务队伍，“心灵驿站”采取以兼职为主、内部聘任和外部合作相结合、专业队伍与基层志愿者相配合的方式，选聘了10名工作人员作为骨干，负责“心灵驿站”各项心理服务工作。其中，公司内部国家二级心理咨询师7人，三级心理咨询师1人，外部合作咨询师两人，并在基层单位工会干部中选聘了25名同志当心理咨询志愿者，便于及时开展咨询援助。为提升服务队伍技能，公司工会多次邀请资深专家授课，选派人员外出培训。日前，该站累计开展心理知识公益讲座5场次，家庭教育（亲子）心理咨询4场次，沙盘辅导3场次。
全员覆盖，重点关注。“心灵驿站”主动融入企业职工健康，先后开展了心理健康知识宣传走进车间、走进班组、走进岗位、走进社区、走进家庭“五走进”活动。联合临汾双宏心理咨询公司开展了“遇见更美的自己”“拒绝焦虑”等专题心理健康讲座。自主开展了一系列团体心理沙龙活动。志愿者团队结合本单位工作实际，深入职工群众，了解职工思想动态，对发生重大变故的、家中有较大矛盾的及弱势群体等“问题职工”，及时提供了心理健康辅导。先后发布了心理健康知识咨询30余条，发送各类宣传学习资料1000余份，参加的职工人数达2000余人次。
自“心灵驿站”建立以来，心理服务团队人员积极向上、热情高涨，服务对象由原来的女职工，扩展到男职工及亲属，服务范围涵盖了山西焦化两万余名职工家属；先后为多人化解负面情绪、疏导职工及中高考职工子弟压力、解决夫妻矛盾，并接待来访咨询职工及家属27人次，以实际行动维护了职工合法权益和身心健康，使职工的获得感、幸福感、安全感得到提升，为山西焦化和谐文明建设搭建了平台。