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    为切实做好“两会”期间的信访稳定工作，山西焦煤霍州煤电木瓜矿创新工作机制，开展了为期100天的专项治理，全力构筑信访稳定防护网。

该矿按照“谁主管、谁负责”的原则，以支部为单位，对信访不稳定人员以及苗头性、倾向性的重大隐患进行自查和抽查，对查出的问题进行整理汇总。同时，建立信访工作台账，按照“五个一”“四包一”的工作要求，详细记录信访人、信访事项、接访时间、地点、包案领导、责任单位、处理意见、信访人是否息诉罢访等内容。

该矿坚持每周二进行信访接待，健全完善收集、研判、落实、反馈机制，建立基层党支部信访“零”汇报制度，组织专人不定期抽查，对查找出的问题逐一明确整改牵头领导、牵头部门、具体责任人，特别是针对长期越级上访并有过激行为的上访人员采取强有力的针对性措施予以稳控。对新发生的信访事项严格按照逐级走访的要求和规定压实责任、规范程序，及时解决群众合理诉求。同时，对遗留的信访积案严格落实领导包案制度，落实责任单位、承办领导、具体责任人，以实实在在的行动推进问题解决。信访人满意的，出具息诉罢访保证书；不满意的，引导其通过仲裁等法律途径解决，并将所有信访事项办理情况创建信访档案。

该矿结合自身实际，对列入排查范围的对象逐一“过筛子”“梳篦子”，最大限度地把各种矛盾纠纷和问题隐患排查出来，确保新账老账底清数明。同时，逐案建立台账，明确责任人，及时就地做好化解工作，对整改情况和办理完毕的信访事项逐人稳控、逐案办理、逐级审查、逐级负责。对存在的问题进行深入分析，归档备查，并将结果纳入各支部工作考核，对推诿扯皮、敷衍塞责，甚至导致矛盾激化升级的责任人严格追究其责任。